更新日期:2025年1月1日 | 生效日期:2025年1月1日
欢迎使用亿成科技(泉州)有限公司(以下简称"我们")提供的微信服务。本服务协议是您(以下简称"用户"或"客户")与我们之间就您使用我们的微信小程序开发、公众号开发、企业微信服务、微信支付接入、微信营销等相关服务所订立的协议。
在您使用我们的服务前,请您仔细阅读本协议的全部内容。一旦您确认接受本协议,即表示您已阅读、理解并同意接受本协议的所有条款。
我们提供的微信服务包括但不限于:
我们根据客户需求提供定制化服务,具体服务内容、交付标准、服务周期、费用金额等以双方签订的正式合同为准。
客户提出项目需求,我们进行需求调研和可行性分析,形成需求文档。
根据需求文档,我们制定详细的解决方案,包括功能列表、设计方案、技术架构、项目排期等,提交客户审核确认。
客户确认方案后,我们进入开发阶段,按照项目计划推进,定期与客户沟通进展。
开发完成后,我们进行内部测试,然后提交客户进行验收测试。客户应在约定时间内完成验收。
验收通过后,我们协助客户完成小程序提交审核、系统部署上线等工作。
在服务过程中,我们为客户开发的软件、设计稿、文档等成果的著作权归属,以双方签订的合同为准。若无特别约定,著作权归客户所有。
我们在服务中使用的第三方资源(如字体、图标、图片、代码库等)的知识产权归其原作者所有,我们会确保使用的资源具有合法授权。
我们开发中使用的通用技术框架、工具库等的知识产权归我们或其原作者所有,客户享有永久的、非独占的使用权。
服务费用根据项目的功能范围、工作量、技术难度等因素综合评估,以双方签订的合同金额为准。
客户应按合同约定的时间和方式支付服务费用。一般采用分期付款方式,如:合同签订后支付预付款,项目验收后支付尾款。
我们在收到款项后,将按客户要求开具等额增值税发票。
项目交付后,我们提供为期12个月的免费维护期,维护范围包括:
免费维护期结束后,客户可选择签订长期维护协议,享受持续的技术支持和功能更新服务。
工作时间(周一至周五 9:00-18:00)内,我们的技术支持响应时间不超过2小时;非工作时间响应时间不超过12小时。
我们承诺对在服务过程中知悉的客户商业秘密、技术资料、业务数据等保密信息严格保密,未经客户书面同意,不会向任何第三方披露。此保密义务在合同终止后仍然有效。
在以下情况下,我们不承担责任:
客户在项目进行中提出需求变更时,我们会评估变更影响,与客户协商调整项目排期和费用,签订补充协议。
在以下情况下,我们有权终止合同:
合同终止后,我们有权要求客户支付已完成工作对应的费用。
本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
因本协议产生的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
本协议自客户点击同意或签订书面合同之日起生效,对双方均具有法律约束力。
我们有权根据法律法规变化和业务需要修改本协议,修改后的协议将在本网站公布。若客户在协议修改后继续使用我们的服务,即视为同意修改后的协议。
如您对本协议有任何疑问,可通过以下方式与我们联系: